人間関係改善術~介護業界編~

人間関係や職場の環境を重視した転職をしよう

介護職で働くヘルパーの実態

おすすめ記事紹介

サポートが充実している<レバウェル介護> サポートが充実している<レバウェル介護>
人間関係に悩んだら

介護職は人間関係がとても重要です。ヘルパーの仕事で、人間関係に悩んでいる人はいませんか。利用者とも同僚とも上手にコミュニケーションを取る方法をご紹介いたします。お問い合わせはこちらまで。

人間関係に悩むヘルパーの実態

仕事の悩みで一番多いのが人間関係で、特に介護の仕事は人と人とが関わる仕事ですからコミュニケーション能力が必要です。仕事を探す際に待遇や条件などはある程度わかっていますから、就職をしてから給料が安いなどで離職をする方は少ないと思います。人間関係は働いてみるまでわからないことですから離職の原因にもなっています。ヘルパーの仕事も人それぞれの価値観があり、利用者との価値観がずれているとトラブルやクレームの原因になってしまうこともあります。

人間関係に悩むヘルパーの実態

こちらの記事をチェック!

(1)自分自身のコミュニケーション能力向上

コミュニケーション能力は自分の頑張り次第で向上させることが出来ます。会話の経験を積むことで人と積極的に会話することが出来るようになり、相手の気持ちになって話すことで一方的な会話を防ぐことが出来ます。内容を良く理解して会話を弾ませることや、言葉の選び方を工夫をすることで親近感が湧くでしょう。相手に対する敬意を持って接することで相手からも好感を持ってもらえることが出来ます。続きはこちら